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    結合市場調研，對消費者對燃氣灶的需求，主要總結為外觀、安全、使用方便、易清洗、節(jié)能環(huán)保、售后服務等幾個方面。

    一、外觀需求
    對于燃氣灶的灶面來說，簡潔、大氣的不銹鋼灶面，時尚的防爆玻璃灶面、陶瓷面板已經成為消費者的**。

二、安全需求
    消費者*關注三類安全。
    一是熄火保護設計。在意外熄火的情況下，燃氣灶能迅速切斷氣源，從而避免燃氣泄漏。熄火保護設計已經成為燃氣灶設計的行業(yè)要求之一。        二是燃氣管路密封性能設計。一般情況下，燃氣灶的燃氣管路在出廠時都會經過密封性能測試，但在實際使用中，有些產品容易出現因管路內部銹蝕或是使用過程中的移動導致管路密封性能下降，從而影響使用安全。對于這類管路安全，這就要求設計師從管路的選配和配合部位的防松脫設計入手，打造一個安全的燃氣通路。專業(yè)品牌在這方面做的都是很好的。
    三是對于玻璃灶面的防爆裂設計。玻璃灶面因為其美觀大方而備受消費者青睞，但一般的玻璃灶面因為玻璃自身質量以及燃氣灶的使用環(huán)境，都存在使用過程的爆裂可能性。有經驗的設計者，一般選用適用燃氣灶的優(yōu)質玻璃，同時，設計防爆金屬薄膜或防爆金屬薄板，將會有效解決這一問題。目前像專業(yè)廠家都采用防爆設計，消費者既可以使用自己如意的玻璃灶面燃氣灶，又解除了玻璃爆裂的后顧之憂。    

三、使用方便的需求
    很多燃氣灶的設計都忽略了這一需求，因為很多消費者也都忽略了這一需求，然而這一需求是否滿足對于消費者在燃氣灶的使用中卻具有相當大的影響。
    具體說來，主要體現在以下三個方面：
    一是方便、快捷的點火系統設計。方便主要體現在打火一扭就著，熄火時一扭就閉，不需要多余的動作甚至需要用力或者看標識才能打著火。方便還體現在對于需要用電池的燃氣灶，更方便地更換安裝電池等。引入電子點火控制系統的燃氣灶，點火、熄火只需要輕輕一按，這必將是燃氣灶點火系統的發(fā)展趨勢。
    快捷主要是指打火快，一扭就著。有些燃氣灶打火慢，雖然快慢也許只有幾秒鐘的差距，但短短幾秒鐘的燃氣浪費足以讓人感覺極為不舒服。為了達到快捷打火，這就要求設計者必須選用好的部件好的設計來加以克服。      

二是大小火功效顯著。這一需求，一般有使用經驗的消費者，在選購時比較在意，因為做飯過程經常要使用不同的火力，消費者自然是希望需要大火時，大火會很猛烈，需要小火時，小火就小而溫和。目前，許多品牌都采用了大中小三檔火力設計，很好地迎合了消費者的這一需求。
    其三是拆裝簡單方便。用戶在使用燃氣灶過程中，由于清洗需要拆裝火蓋，這就需要火蓋拆裝方便，拿起來簡單方便，放起來準確快捷，不需要特殊的對齊或配合，這樣會讓用戶用起來更加舒適。

    四、易清洗的需求
    對于燃氣灶的老用戶來說，易清洗實在是除了安全以外的*應該引起關注的實用性能。每次飯后，對于易清洗的燃氣灶，也許只是一瞬間的功夫便干干凈凈，而對于不好清洗的燃氣灶來說，很難清洗干凈，尤其是當做飯過程有溢出時更為難以清洗。所以，有經驗的消費者，都會把燃氣灶的易清洗功能放在很重要的位置在選購時加以考慮。
    目前，灶面的無縫防流設計，燃燒器火蓋的防溢流設計，可以有效防止做飯過程的雜物進入灶腔內，從而把雜物積存在灶面上，極大地方便了用戶的清洗。這種人性化的設計，將會對在意易清洗功能的消費者具有更大的吸引力。

五、節(jié)能環(huán)保需求
    節(jié)能環(huán)保是燃氣灶未來的產業(yè)發(fā)展主流，有利于節(jié)約能源、保護環(huán)境。2009年5月1日*新實施的燃氣灶具新國標，對熱效率的要求為嵌入式灶不小于50%，臺式灶不小于55%。雖然在節(jié)能環(huán)保方面做了一些規(guī)定，但更多還是技術、質量和安全方面的入門級規(guī)定，只是確立了準入標準，并未對能效標準做出規(guī)定。在實際使用中，也很少有用戶去關注計量燃氣灶的節(jié)能情況。消費者更多的是關注火焰是否藍？燃燒過程是否有黑煙等外在表象。
    而從目前的形勢看，節(jié)能環(huán)保已經成為國際國內的一種必然趨勢，對燃氣灶行業(yè)來說，標準也將會是越來越高，誰在這方面走得快，誰就會在以后的競爭中獲得更多的主動權。一般說來，節(jié)能效果主要在進風系統、燃氣空氣混合系統、燃燒系統等三個系統的設計上。
    對于進風系統來說，如何保證足夠的空氣進入燃氣混合系統是設計的關鍵所在，對于臺式灶，主要考慮燃氣進入口的設計即可，對于嵌入式，由于燃氣通道主要在櫥柜下，擴大櫥柜下的進風量和提升灶面上部進入燃燒器內的空氣量是設計的要點所在。
    對于燃氣空氣混合系統的設計，普遍的做法是不設計專門的混合室，而是讓燃氣在通道內流動過程中與空氣自然混合。這種混合也給設計者出了難題，如果流通管路過長，一則不現實，二則也導致燃氣浪費，但如果管路偏短，則影響混合。為避免這一兩難問題，有效改善灶面上部的空氣進入量或借鑒國外設計混合室來提高燃氣燃燒效率的做法都不失為一種有益的探索。
    對于燃燒系統的設計，國內各品牌各顯其能，各有所長。

六、 售后服務
    相對于其它電器和家庭用品，燃氣灶對消費者來說，顯得更為特殊、更為難以琢磨。畢竟，絕大部分消費者都不像了解電器那樣了解燃氣，由于對燃氣心存芥蒂，所以在使用過程中，稍有風吹草動，都不得不求救于專業(yè)人士。所以，售后服務對于燃氣灶來說，又是消費者普遍關注的一個大問題。相對于一些小品牌或雜牌軍，正規(guī)廠家的燃氣灶，在銷售地區(qū)都建立了比較完善的售后服務網絡。此種情況下，售后服務的及時性和售后服務的質量，將直接影響到消費者對產品的評價和選購。
    總體說來，由于燃氣灶的普及和行業(yè)競爭的加劇，誰*先了解消費者的需求并能以*快的速度和*好的產品來滿足消費者的需求，誰就能在未來的競爭中立于不敗之地。